Mit jelent a dinamikus remarketing és miért fontos ez az eladások során?

A dinamikus remarketing technika segítségével speciális hirdetéseket tudunk megjeleníteni olyan embereknek az interneten, akik korábban már meglátogatták a webhelyünket vagy használták a mobilalkalmazásunkat.

A dinamikus remarketing során használt hirdetések azért speciálisak, mert azokat a termékeket és szolgáltatásokat tartalmazzák, amelyeket a felhasználó már megtekintett előzőleg a webhelyünkön vagy a mobilalkalmazásunkban.

Ezzel a technikával tehát képesek lehetünk arra, hogy ezeket a felhasználókat vásárlásra ösztönözzük. A személyre szabott hirdetések által arra sarkalljuk őket, hogy befejezzék a korábban megkezdett vásárlást, hiszen már ismerik a terméket vagy szolgáltatást egy előző látogatás alkalmából.

Miért fontos a dinamikus remarketing?

Termékekre és / vagy szolgáltatásokra méretezett hirdetések

• Össze lehet párosítani a termékek vagy szolgáltatások feedjeit dinamikus hirdetésekkel a reklámok méretezésére, hogy azok képesek legyenek lefedni az egész termékkínálatot vagy árukészletet.

Könnyen kezelhető és hatékony feedek

• Amennyiben létrehozunk egy egyszerű .csv, .tsv, .xls, vagy .xlsx fájlt, akkor a Google Ads ajánlórendszere ebből a feedből fogja kiválasztani a termékeket és / vagy szolgáltatásokat. Ezt természetesen a látogató eddigi megtekintései és a termékek / szolgáltatások népszerűsége alapján dönti el a rendszer, s így adja ki a legjobb eredményt a felhasználó számára.

Tökéletesített hirdetés megjelenítés

• A Google Ads nemcsak a hirdetés tartalmát képes magától meghatározni, hanem azt is, hogy az elkészült reklámot milyen formában, milyen platformon és milyen időszakban jelenítse meg.

Valós idejű licitálási optimalizálás

• A továbbfejlesztett CPC és konverzióoptimalizáló segítségével a Google Ads kiszámolja az optimális licitálási összeget minden hirdetés-megjelenítéshez, így nem kell manuálisan kezelni ezt a típusú marketing eszközt.

Milyen felhasználókat lehet megcélozni a dinamikus remarketing során?

A dinamikus remarketing olyan felhasználókat céloz meg, akik valamilyen formában már találkoztak a webhelyünkkel vagy mobilalkalmazásunkkal, de többnyire vásárlás nélkül hagyták el a felületet. Ezeket a felhasználókat az alábbi kategóriákba lehet sorolni:

Akik idő előtt kiléptek a marketing tölcsérből:

• Marketing tölcsér lehet például az alábbi:
  • Kategória oldal → Termékoldal → Kosár → Fizetés
• Ebben az esetben azokat a felhasználókat érdemes megcélozni, akik valahol kiléptek a marketing tölcsérből. Ha több helyen lépnek ki, akkor értelemszerűen több csoportot lehet létrehozni nekik, hogy pontosabb legyen a reklám célzása.

Akik kosárba tettek terméket, de nem adták le a rendelésüket:

• Ezek a felhasználók gyakran egyszerre több webhelyen próbálkoznak vásárolni, és összehasonlítják, hogy kosárba tevés után mennyibe kerül a szállítás az egyes webhelyeken. Az is lehet, hogy vásárlás közben valami félbeszakította őket, és be kellett zárniuk a böngésző ablakot.
  • Itt nagy eséllyel lehet jó konverziós adatokat elérni, hiszen a felhasználó hajlandó a vásárlásra, csak valami megszakította útközben.

Akik kerestek a webhelyen, de nem vásároltak semmit

• A webhelyen lebonyolított keresések is tökéletesek lehetnek arra, hogy hirdetési kampányt építsünk rájuk. Ebben az esetben a keresési kifejezésekre érdemes fektetni a hirdetési kampány kialakítása során a hangsúlyt.

Akik egy összesített oldalt tekintenek meg, de nem vásárolnak

• Ezek a felhasználók többnyire csak a kínálatot nézik meg egy óriási nagy kategórián belül. Például: Férfi – Női, Élelmiszerek – Barkács, stb. Őket általánosabb típusú promóciókkal érdemes megkörnyékezni

Akik egy konkrét oldalt néznek meg, de nem vásárolnak

• Ha van egy olyan oldalunk, amelyet sokan látogatnak, de alig veszi meg valaki a rajta lévő terméket, akkor a következő probléma szokott a háttérben lenni:
  • Hiányos a termékleírás.
  • Nincs elég kép vagy videó a termékről.
  • Nem megfelelő az ár.
• Ez egy remek lehetőség arra, hogy több információt nyújtsunk a felhasználóknak egy promóció segítségével, hiszen így könnyedén tudjuk növelni a konverziós rátát.

Akik vásároltak

• A dinamikus remarketing természetesen azokon a felhasználókon működik a legjobban, akik már vásároltak. Így semmiképp se felejtkezzünk el azokról a vásárlókról, akiket mindenféle erőfeszítés nélkül a magunkénak tudhatunk. Őket is érdemes időnként meglepni egy-egy promócióval, hogy ezzel is elősegítsük a jövőbeli költekezéseiket.

Akik rendszeresen és régóta vásárolnak

• Természetesen minden cég igyekszik a törzsvásárlóit kitüntetett módon kezelni, így gondoljunk azokra is a dinamikus remarketing során, akiket jelenleg folyamatos vásárlóinknak tekinthetünk.
  • Mivel tudjuk, hogy mit, mikor és mennyit szoktak vásárolni, így nekik lesz a legegyszerűbb egyéni promóciókat kialakítani, hogy további vásárlásra tudjuk őket buzdítani.

Mi kell a dinamikus remarketinghez?

Termék és /vagy szolgáltatás feed (fájl)

Ez egy .csv, .tsv, .xls, vagy .xlsx fájlt jelent a gyakorlatban, amely a következő fontos információkat tartalmazza, melyek nélkülözhetetlenek ahhoz, hogy a rendszer később automatikusan tudja kezelni a termékeket a hirdetések vagy a promóciók elkészítése során:

• Termék megnevezése, egyedi azonosítója, ára, képek, leírás, stb.

Ezt a fájlt utána beolvassa a rendszer, tehát a fájlban lévő adatok átkerülnek a dinamikus hirdetéskezelőbe.

Egyedi paraméterekkel történő címkézés

Ezt többnyire programozók szokták csinálni, így nem érdemes megijedni a következő sorokon: a webhely minden oldalába be kell illeszteni az egyéni paraméterekkel rendelkező dinamikus remarketing címkét. A címke így hozzáadja a webhelyünk látogatóit a remarketing listákhoz, és a feed elemeinek az egyedi azonosítóival társítja őket, amelyeket megtekintettek.

Reszponzív vizuális hirdetések létrehozása

A reszponzív vizuális hirdetések automatikusan módosítják a méretüket, a megjelenésüket és a formátumukat, hogy pontosan ki tudják tölteni a rendelkezésre álló hirdetési területet vagy felületet.

Google Ads platform

Mindezt természetesen a Google Ads platform segítségével lehet megtenni, amelyet mindenképpen érdemes profi online marketinges szakemberre bízni, hiszen ő szorosan együttműködik a programozókkal is, akik beillesztik a webhelyre a rendszer által kért kódokat.

Ők tudnak segíteni a feed létrehozásában is, hogy biztosan tartalmazza azokat az adatokat, amelyek ahhoz kellenek, hogy a rendszer a mesterséges intelligencia segítségével a lehető legjobb promóciós kampányokat tudja létrehozni a felhasználók számára.

Konklúzió

A dinamikus remarketing egy nagyon fontos eleme az online marketingnek, pláne az elmúlt néhány évben, amikor a mesterséges intelligencia segítségével személyre szabott promóciókkal lehet a legjobb időben, a legjobb helyen és a legjobb formában elérni a potenciális vásárlókat.

Minél pontosabban sikerül létrehozni a különféle felhasználói szegmenseket, annál nagyobb az esélye annak, hogy a befektetett idő, energia és pénz hamar megtérül. Fontos emiatt, hogy profi szakemberre bízzuk ezt a feladatot, hogy mindenképpen kedvező legyen a konverziós ráta a hó végi kiértékelés során.

Google Ads mellett is számolni kell a tartalommarketing erejével: